永辉线上超市

永辉线上超市是永辉集团官方自营的即时零售购物软件，依托线下实体商超与城市前置仓双渠道供货，主打生鲜食材、日用百货一站式线上下单配送服务，覆盖果蔬鲜肉、活鲜水产、粮油零食、个护家居全品类物资。软件整合极速配送、线上线下会员互通、生鲜售后保障、到店自助结账全套工具，完整保留特价秒杀、批量囤货、订单溯源全部核心功能

永辉线上超市配送费收费规则

一、基础通用规则（门店3公里即时达，全国分城市两档标准）

档位1：低门槛城市（福州、厦门、闽北多数门店）

订单实付满28元：免基础配送费

订单不足28元：统一收取3元基础配送费

配送范围：门店周边3公里内;超3公里部分门店会额外加价，结算页可见

档位2：多数一二线/北方城市（苏州、北京、江西、无锡等）

免配送门槛：38元

不满38元：基础配送费5–6元/单

部分商圈高端门店门槛提升至48–58元

二、额外加价项（会叠加基础运费）

超重费

订单商品总重超过20–30kg（各门店标准不同），每超重5kg加收1–2元，结算页自动计算。

节假日高峰服务费

春节、国庆、大促高峰期，在原有配送费基础上额外加收2–3元/单，活动结束恢复原价。

深夜配送（非24小时试点区域）

22:00后下单部分门店加收夜间服务费;福州24小时试点仓全天运费统一，深夜不加价。

包装费

生鲜冰袋、塑料袋、礼盒包装，1元/单（可选择不用包装则免收）。

永辉线上超市自营商品库

1、划分时令果蔬、冷鲜肉禽、活鲜水产、速冻速食、粮油干货、日化清洁六大商品分区，上万款自营商品与线下门店同步上新，生鲜采用全球产地直采模式，减少多层中间商加价。

2、多层级智能筛选检索体系，可按照价格区间、销量、特价活动、有无现货快速过滤商品，支持食材用途、品牌名称关键词搜索，烘焙面点、半成品预制菜单独设立专区，适配三餐居家烹饪采购需求。

3、线上线下同款同价标准，线下商超在售全部商品同步上架线上平台，不会出现线上溢价售卖情况，门店限时折扣、节日特价同步同步至线上，日常囤货性价比稳定。

4、量贩囤货专区长期开放，米面油、纸巾洗护、冷冻食材组合套餐批量优惠，适合多人口家庭一次性采购大量生活物资，批量下单可叠加满减券进一步降低采购成本。

永辉线上超市冷链保鲜配送站

1、30分钟极速送达履约体系

依托城市3-5公里前置仓网点布局，下单后专业分拣员标准化拣货，搭配保温冷链配送箱，多数城区最快半小时送货上门，部分商圈支持24小时全天候配送，深夜突发缺菜、日用品可即时下单补货。

2、全链路冷链锁鲜防护方案

生鲜、冷冻商品分拣后搭配冰板、保温袋独立封装，活鲜水产配备注氧包装，高温天气全程隔绝室外高温，送达时果蔬、肉类、海鲜维持新鲜状态，避免运输途中变质损耗。

3、灵活收货配送方式自由选择

支持配送到家、门店自提两种取货模式，配送可备注无接触放门口，自提无需排队等候，到店扫码直接取货；也能自定义预约配送时段，适配上班族白天不在家的收货需求。

4、订单实时物流可视化追踪

下单后实时显示分拣进度、配送员位置、预计送达时间，全程可查看商品拣货、打包、出库节点，物流信息实时推送消息，不用反复打开页面刷新等待配送。

永辉线上超市会员体系

1、线上线下会员数据完全互通，消费自动累积统一积分，积分可直接抵扣订单金额、兑换生鲜食材与日用好物，会员日专属满减券、免邮券定期发放，新人注册直接领取大额礼包与多次包邮权益。

2、完善生鲜无忧售后规则，果蔬磕碰、肉类不新鲜、水产死亡等问题，上传实拍凭证即可极速办理退款、补发，无需复杂人工协商，平台先行赔付保障采买权益。

3、多渠道支付方式全覆盖，支持微信、支付宝、永辉购物卡、银行卡结算，大额囤货订单支持分期支付，支付页面无隐藏附加扣费项目，费用明细清晰可查。

4、线下门店自助结账功能，到店选购商品后软件扫码自助结算，绕过人工收银长队，减少线下购物等待时间，线上积分同步计入会员账户，打通线上线下一体化消费体验。

软件测评

综合评分：8.0

永辉线上超市作为实体商超衍生的官方线上购物工具，核心优势是成熟生鲜直采供应链、半小时极速冷链配送，线上线下会员与价格体系完全打通，生鲜售后赔付机制完善，24小时配送覆盖核心商圈，兼顾居家送货与线下自助结账双重需求，海量自营商品覆盖全部日常采买需求。偏远郊区前置仓网点覆盖有限，配送时效会有所延长，部分小众进口零食品类库存更新速度较慢。不管是日常三餐生鲜采购、家庭大批量囤货、深夜应急补货，还是线下到店快速结算，都能一站式完成采买流程。