联通智家

联通智家app是中国联通官方推出的一站式智慧家庭综合管理客户端，原名为智慧沃家，专为联通宽带、全屋光宽带、智能家居设备用户打造、联通看家安防监控、专属家庭云盘、线上宽带业务办理，依托联通自有宽带网络底层能力与全屋智能硬件生态，兼顾宽带故障自助排查、居家安全远程看护、家电自动化场景。下载联通智家APP可完成宽带续费、带宽提速、故障报修、绿色上网管控等便民业务工具。

联通智家App核心特色功能

1.FTTR全屋光宽带可视化管理，全终端网络安全管控

专门适配联通全屋光纤组网设备，首页直观展示主光猫、子路由在线状态、全屋WiFi信号覆盖热力图，实时查看所有接入家庭网络的手机、电脑、智能家电终端；支持自定义WiFi名称、独立访客WiFi定时开关、隐藏WiFi广播，一键拉黑陌生蹭网设备；内置智能带宽分配功能，可给网课设备、游戏设备分配优先网速；自带网络一键测速、网关远程重启、宽带故障自动诊断，无需联系装维人员即可解决掉线、卡顿问题；绿色上网分级管控，单独限制未成年人上网时长、屏蔽不良网站，精准守护青少年线上环境。

2.联通看家全天候安防系统，远程实时看护双向对讲

适配联通全系列智能摄像头、可视门铃、人体感应传感器，外出时手机可随时随地打开高清实时监控画面，支持夜视红外成像、人形移动侦测，画面出现陌生人、异动会即时推送告警消息；内置双向高清语音对讲，家门口访客无需开门即可线上沟通；云端录像循环存储，支持随时回放、截取关键画面下载保存；可单独设置区域遮蔽隐私区域，避免室内私密画面泄露；商铺用户支持多摄像头分组管理，兼顾居家、小店双重安防需求。

3.全屋智能跨品牌设备联动，自定义自动化生活场景

统一接入联通自研智能开关、窗帘、空调、灯光、老人定位器、健康监测音箱等硬件，同时兼容市面主流智能家居终端，打破设备品牌壁垒；自由编辑多类型自动场景，离家模式一键关闭全屋灯光、断电布防摄像头，回家模式提前开启空调、打开玄关照明；支持定时任务设置，定时开关热水器、夜间自动开启走廊感应灯；设备一键分享给家庭成员，家人登录账号即可同步操控全部硬件，无需重复绑定设备。

联通智家App优点优势

1.运营商原生底层适配，宽带网络管控能力远超第三方工具

第三方WiFi管理软件仅能基础查看联网设备，无法深度管控光纤组网设备；联通智家依托联通宽带底层权限，精准管控FTTR全屋光纤路由，带宽分配、故障诊断、远程重启功能原生适配，网络数据延迟更低，针对联通宽带用户专属优化，网络管控功能无功能阉割。

2.软硬件生态闭环，安防、网络、智能设备一站式统一管理

多数智能家居App仅单一管控家电，监控软件、宽带工具相互独立，需要切换多款软件；联通智家实现网络、摄像头、全屋家电、云存储、宽带业务五大板块整合，一个App完成家庭全部智能服务，不用下载多个客户端，设备数据互通联动，场景自动化逻辑更流畅。

3.免费基础权益充足，无强制会员解锁核心基础功能

基础网络管理、摄像头实时查看、基础云盘空间、线上宽带办理、AI语音助手全部永久免费；仅云端长期录像、超大扩容云盘等增值服务需按需订购，日常家庭看护、网络管控、照片存储等刚需功能不设置付费门槛，普通联通宽带用户可完整使用核心能力。

联通智家APP标准使用方式

1.账号登录与家庭绑定

在手机应用商店搜索联通智家下载安装，使用办理宽带的联通手机号一键登录；首次登录后根据指引绑定自家宽带账号，自动识别家中光猫、FTTR路由设备，完成家庭空间创建，可修改家庭名称、添加多位家庭成员共享管理权限。

2.智能硬件添加绑定步骤

首页点击右上角添加设备按钮，选择对应硬件分类（摄像头、智能开关、路由等）；按照设备说明书将硬件复位，连接2.4G家用WiFi，扫描设备机身二维码完成配网；配网成功后自定义设备名称、摆放位置，添加至对应自动化场景中，支持批量添加多台设备统一管理。

3.网络与安防日常操作

进入我的网络板块查看全屋联网终端，拉黑陌生设备、调整WiFi设置、分配设备网速；联通看家板块点击对应摄像头实时查看画面，开启移动告警、调取历史录像；云盘板块上传家庭照片与监控视频，创建共享文件夹分享给家人。

4.场景自动化与语音操控使用

在智能场景页面新建离家、回家、睡眠等自动模式，勾选需要联动的灯光、摄像头、空调设备，设置触发条件；点击页面AI语音图标唤醒通通助手，直接说出语音指令完成设备操控、业务查询。

5.宽带业务自助办理

业务板块查看宽带到期状态，在线完成续费、临时提速；网络出现卡顿掉线时使用一键诊断功能，自动排查故障，无法自行修复则线上提交维修工单，实时跟踪装维处理进度。

更新日志

1.v8.3.4(最新版本2026-06-12)

联通看家监控画面渲染引擎升级，弱网环境视频加载卡顿问题优化；

家庭云盘批量上传逻辑重构，超大视频文件上传稳定性提升；

FTTR全屋光宽带信号热力图显示精度优化，死角信号识别更准确；

修复部分机型后台监控告警推送延迟、云盘文件跨设备同步失效bug。

2.v8.2.7(2026-03-25)

AI通通语音助手方言识别库扩容，新增多地方言精准识别；

智能场景联动逻辑优化，多设备同时触发无延迟、不冲突；

宽带故障工单流程简化，维修进度实时弹窗推送；

新增简易大字长辈模式，界面字体、按钮尺寸统一放大。

3.v8.1.2(2026-01-10)

绿色上网管控功能升级，可单独设置子女设备每日上网时段；

访客WiFi定时自动关闭功能上线，自定义访客网络有效期；

摄像头隐私遮蔽区域自由拖拽调整，隐私防护更灵活；

优化低配手机后台运行功耗，长时间浏览监控不大量耗电。