途虎养车是面向私家车车主打造的线上线下一体化汽车维保服务App,聚焦轮胎、保养、美容、维修、车品更换、新能源车辆养护六大核心场景,采用线上下单、线下门店施工的直营连锁模式,覆盖燃油车、混动、纯电全车型养护需求。软件整合正品配件商城、就近门店预约、标准化施工、价格透明、质保售后完整链路,解决车主到店养护价格不透明、配件真伪难辨、预约排队耗时等痛点,是国内垂直汽车后市场头部养护工具。
1.线上正品车品商城,全车型精准配件匹配
商城涵盖机油机滤、轮胎、刹车、电瓶、雨刮、内饰改装、玻璃膜、车载电器、新能源三电养护耗材全品类配件,输入车辆年款、型号、排量即可自动筛选适配配件,杜绝买错型号;所有机油、轮胎、电瓶均为品牌直供正品,每一件商品附带溯源编码,支持线上查验真伪;区分常规家用代步、性能车、新能源电车专属耗材,电车专属冷却液、电池护板、充电桩配件独立分区,配件价格统一线上明码标价,无门店隐形加价。
2.就近连锁门店一键预约,分时错峰施工
根据手机定位自动筛选周边途虎工场店、合作认证门店,展示门店距离、评分、可服务项目、实时空闲工位,支持自选日期、小时时段预约保养维修,到店无需现场排队等候;门店覆盖全国各级城市,乡镇、区县均有合作网点,偏远地区可选择物流配送配件后到店安装;支持加急当日预约、夜间延时服务门店筛选,适配上班族下班后养护需求。预约全程线上完成,无需电话沟通门店。
3.标准化养护套餐,透明施工流程全程可追溯
预设小保养、大保养、刹车养护、底盘检修、轮胎更换、内饰清洁、车窗贴膜标准化套餐,套餐明细标注配件型号、工时费、施工步骤,无隐藏增值推销;门店施工全程拍照上传App,更换配件、旧件对比、完工检测图片全部留存,车主线上实时查看施工进度;完工生成完整电子维保工单,记录更换配件、施工门店、技师信息,工单云端永久存档,方便后续保养周期查询、二手车维保记录核验。
4.全品类汽车维修与新能源专属养护服务
除常规基础保养外,支持底盘维修、变速箱养护、空调清洗、钣金喷漆、电瓶更换、四轮定位动平衡;针对新能源车推出三电检测、电池均衡、冷却系统更换、高压线路检测专属服务,配备持证新能源技师;支持故障检测预约,技师线上初步判断故障类型,提前备好对应配件,缩短线下检修耗时。
5.全套车主实用工具,车辆全周期养护管理
内置多类免费车主工具:保养周期智能提醒、维保电子档案、违章查询、车险比价、轮胎胎压知识科普、油耗记录、年检代办、洗车次卡;绑定车辆后系统自动计算下次保养里程/时间,提前推送预约提醒;轮胎专区内置磨损自查、型号适配科普,降低车主养护知识门槛。支持多台车辆档案绑定,多车家庭统一管理保养计划。
6.完善线上质保售后体系,全链路维权通道
线上购买的机油、轮胎、电瓶均提供官方质保,轮胎鼓包、机油渗漏等质量问题可线上发起售后,无需往返门店扯皮;App内置专属客服通道,施工纠纷、配件质量问题线上举证处理,旧件留存图片、施工工单作为维权凭证;区分配件质保与施工工艺质保双重保障,门店施工失误免费返工维修,售后流程全部线上闭环。
1.线上统一定价,彻底解决线下门店价格不透明乱象
传统汽修门店报价浮动大、工时费无标准,易临时加价推销;途虎所有配件、工时线上明码标价,全国门店统一收费标准,到店不会临时增加额外费用,套餐明细完整公示,车主下单前即可知晓全部花费,预算可控。
2.品牌直供正品配件,溯源体系杜绝假货翻新件
线下小店普遍存在翻新机油、二手轮胎、副厂劣质配件;途虎采用品牌直采仓储直发模式,每件商品带独立溯源码,支持线上核验,轮胎、机油等核心耗材质保周期长,用车安全保障更强,家用代步车主选购门槛低。
3.线上预约+连锁门店模式,时间成本大幅降低
线下保养需要到店排队、现场比价、现场选购配件;途虎提前线上选品预约,配件提前配送至门店,到店直接施工,大幅压缩现场等待时长;全国门店密度高,就近养护,适配城市上班族碎片化时间。
4.燃油、新能源双线养护体系,适配当下电车普及需求
多数汽修软件仅侧重燃油车保养,缺少三电检修、高压养护配套服务;途虎单独搭建新能源养护专区,配套专业设备与持证技师,同时兼顾传统燃油车全套维保,一台App覆盖两类车主需求。
5.基础查询、保养提醒、违章工具永久免费,无强制付费锁核心功能
车型配件适配查询、保养周期提醒、违章查询、门店浏览全部免费;付费仅为养护商品、施工工时,工具类功能无广告付费门槛,仅底部轻度商品推荐,无全屏弹窗强制推销。
对比汽车之家App
汽车之家核心定位是新车选购、二手车、汽车资讯社区,维保仅作为附属工具,无自营配件仓储与标准化连锁门店;途虎深耕汽车后市场养护,线上商城+线下连锁工场店是核心壁垒,施工标准化、配件质保体系更完善;汽车之家适合买车选车阶段,途虎适合车辆购入后长期维保养护。
对比京东养车、天猫养车
京东/天猫养车依托电商平台,门店多为第三方合作店,管控标准参差不齐;途虎自有工场店占比更高,统一技师培训、统一施工规范、统一售后质保,线下服务管控力度更强;电商养车商品品类更广,但线下门店标准化程度弱于途虎。
对比本地汽修门店小程序
单门店小程序仅覆盖一家汽修店,配件品类少、无全国比价、无统一质保;途虎全国连锁多门店比价、海量正品配件、线上统一售后,跨城市出行也可就近预约门店,通用性更强。
对比纯违章/充电桩工具类App
单一工具仅提供违章、充电查询,无保养维修、配件商城核心功能;途虎以车辆养护为核心,配套全套车主工具,功能闭环完整,不用下载多款汽车类软件。
1.v7.65.0(2026-06-11)
全新升级新能源三电养护专区,新增电池健康全面检测专属套餐;
门店预约界面新增夜间延时门店筛选,支持20点后晚间养护预约;
施工电子工单升级,支持一键导出完整维保记录用于二手车交易;
修复车辆型号适配检索错乱、门店定位偏移bug。
2.v7.64.2(2026-04-16)
上线线上车险比价一站式服务,预约门店可同步完成车险投保;
轮胎专区新增四季胎、雪地胎适配推荐,同步各地气温适配方案;
优化深色护眼模式,长时间浏览套餐页面降低视觉疲劳;
提升低端机型门店地图加载速度,减少后台内存占用。
3.v7.63.5(2025-12-08)
多车辆档案管理功能上线,支持家庭多台车辆分别设置保养提醒;
售后维权通道升级,施工照片、工单一键上传快速发起售后审核;
扩充内饰清洁、车窗贴膜细分套餐,新增新能源隔热膜专项服务;
优化配件溯源扫码识别,相机模糊画面也可快速读取溯源编码。