钉钉

钉钉是阿里集团面向企业、团队、校园、线下门店打造的一体化数字化协同办公App，覆盖即时通讯、线上会议、考勤人事、审批流程、云文档、项目管理、客户管理、家校沟通、第三方应用集成全链路数字化能力。软件适配小微企业、中大型企业、学校、个体户门店、政府事业单位多类组织，打破线下办公地域限制，实现远程协作、人事管理、业务流转、数据沉淀一站式闭环，是国内市场占有率领先的综合型组织协同办公工具。

钉钉App核心特色功能

1.组织架构专属即时通讯，分层级安全聊天体系

加入企业/学校组织后自动同步完整组织架构，可一键找到任意部门、岗位人员，无需手动添加好友；区分单聊、部门群、全员群、项目专属群、外部客户群，内部群开启防截屏、水印、消息撤回限制、阅后即焚多重保密设置；支持外部联系人互通，对接上下游供应商、客户单独分组隔离；聊天文件云端长期保存，图片、文档、视频不限时长留存，支持消息关键词检索，已读未读状态实时展示，适合团队工作同步、任务通知落地。

2.高清线上会议+直播，千人远程协作无设备限制

内置免费线上视频会议，单场支持千人同时参会，支持手机、电脑、平板多端接入，配备屏幕共享、白板批注、会议录制、字幕实时翻译、参会签到；企业培训、产品宣讲可开启专业直播，设置观看权限、回放自动保存；会议预约可绑定日程，会前自动推送提醒，会议纪要AI自动生成，提炼发言重点、待办任务，会后一键分发至参会人员，适配远程办公、异地培训、线上宣讲场景。

3.全流程线上审批+人事考勤一体化管理

可视化自定义审批模板，覆盖请假、报销、采购、出差、合同、离职、物资领用全场景，设置多级审批流转节点，单据自动推送对应负责人，拒绝、同意实时同步申请人；考勤系统支持GPS打卡、蓝牙门禁打卡、WiFi定点打卡，外勤打卡可上传现场照片定位防代打；自动生成月度考勤报表，汇总迟到、加班、请假数据，人事档案云端统一归档，员工入职、转正、调岗线上一键办理，简化线下纸质手续。

4.钉盘云文档协同，多人实时在线编辑

内置钉盘云端存储空间，企业文件统一分类归档，按部门、项目设置分层查看权限；配套在线文档、表格、幻灯片，多人可同时在线编辑，实时显示每位编辑者光标与修改内容，支持评论批注、版本回溯恢复；文件可设置分享时效、下载权限，对外客户分享添加水印防止泄露；文档可直接插入聊天、审批、会议纪要，打通办公全流程文件流转，无需本地传输文件。

5.项目、客户、校园多场景专属数字化模块

企业端：项目管理拆解任务、分配负责人、设置截止时间，自动推送逾期提醒；CRM客户管理记录跟进记录、成交节点、客户标签，销售跟进全流程留存；门店个体户：库存、收银、排班轻量化工具。校园端：家校群作业发布、成绩通知、学生考勤、校园通知，家长与老师线上沟通闭环；政府事业单位：公文流转、内部通知、线上填报专用模板，适配政务合规需求。

6.开放第三方应用市场，自定义企业数字化工具

应用市场集成财务记账、发票识别、工资核算、ERP对接、物流管理、线上问卷上千款第三方工具，小微企业无需单独采购多套软件；支持企业低代码自主搭建专属业务表单、管理页面，贴合门店、工厂、服务业个性化业务需求；全部应用数据与钉钉消息、审批、通讯录互通，统一在App内完成操作，不用切换多款工具。

钉钉App优点优势

1.全规模组织适配，小微企业至大型集团统一覆盖

多数协同软件只适配中小企业或仅面向大型企业；钉钉轻量化免费基础版满足个体户、小团队需求，专业版、专属版适配万人集团、政务单位，人事、审批、会议全套能力统一，企业扩张无需更换协同平台。

2.组织安全管控体系完善，企业数据保密能力突出

普通社交软件无企业级保密机制，文件、聊天容易外泄；钉钉提供消息水印、外部联系人隔离、文件权限分级、数据本地部署、操作日志全程留存，满足企业商业资料、政务公文保密合规要求。

3.家校、门店、政务多赛道垂直模块独家完善

主流办公软件仅聚焦企业办公，缺少校园家校沟通、线下门店管理配套；钉钉同时深耕教育、零售门店、政务多场景，一套App兼顾企业员工、师生、个体户多元人群，应用场景覆盖面更广。

4.低代码自建应用生态，个性化业务低成本落地

同类办公工具定制开发成本高，仅提供固定模板；钉钉低代码平台零基础可搭建业务表单、管理系统，工厂工单、门店进销存、物业报修等小众业务自主搭建，降低企业数字化改造费用。

5.基础通讯、百人会议、简易审批、云文档基础功能永久免费

小团队通讯录、聊天、线上会议、简单考勤、基础钉盘无付费门槛；付费增值仅千人会议、专属低代码、数据本地部署、高级CRM，小微企业日常协同无需开通付费版本。

同类型App横向对比

对比企业微信App

企业微信依托微信生态，外部客户沟通便捷，家校板块薄弱；钉钉线上会议容量、低代码搭建、政务/工厂垂直模块、多级审批体系更强；企业微信适合依赖微信私域客户的销售团队，钉钉适合重流程、重项目管理、政企校园复合型组织。

对比飞书App

飞书轻量化文档、互联网团队协作体验优秀，线下门店、政务、家校配套缺失；钉钉垂直行业解决方案丰富，线下考勤打卡、门店管理、政务公文流转完善；飞书适合互联网初创团队，钉钉适合实体工厂、线下门店、学校、政务单位。

对比微信普通聊天工具

微信无企业组织架构、线上审批、考勤、项目管理能力，文件7天自动清理，无保密管控；钉钉专为组织协同设计，人事业务闭环完整，文件长期留存；微信用于私人社交、零散客户沟通，钉钉用于正规团队数字化办公管理。

对比单一考勤/会议工具

单一工具仅提供打卡或线上会议单一功能，缺少审批、文档、客户管理完整链路；钉钉整合全部办公模块一体化，无需下载多款独立工具，数据互通统一管理。

更新日志

1.v8.3.30(2026-06-11)

线上会议AI纪要全面升级，自动拆分待办任务并一键发起钉钉任务单；

家校板块新增学生课后打卡、线上作业批改轻量化工具；

钉盘文件权限重构，支持按部门自定义下载、转发、打印限制；

修复外勤打卡定位漂移、多人在线表格编辑冲突卡顿bug。

2.v8.3.12(2026-04-21)

低代码搭建平台新增门店进销存、工厂工单预制模板，一键复用；

审批流程优化，支持分支流转、多人会签、自动抄送关联部门；

深色护眼模式适配会议、钉盘、审批、家校全部操作页面；

优化低配机型大群消息后台驻留功耗，减少手机发热卡顿。

3.v8.2.45(2025-12-18)

CRM客户管理模块改版，自动同步聊天跟进记录生成客户档案；

考勤系统新增门店多班次排班、加班时长自动核算统计；

线上直播支持分权限观看，区分内部员工、外部客户两套观看通道；

优化外部联系人隔离管控，防止内部文件转发至外部客户泄露。